Preguntas, respondidas

My Wed Hub es una plataforma integral para organizar bodas. Cada boda tiene su propio espacio de trabajo con la lista de invitados, el seating plan, las tareas, el timeline del día, las reuniones, los proveedores, el presupuesto, los documentos, el Idea Vault y el Wedding Visualizer.

Lo importante es que los módulos están conectados: los invitados que añades se pueden sentar, las respuestas de confirmación actualizan sus fichas, los proveedores alimentan el presupuesto y las reuniones se agrupan en la Agenda de todas tus bodas.

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Después de iniciar sesión, abre Mis bodas y pulsa «Crear boda». Indica el nombre de la boda, los nombres de la pareja, la fecha y la moneda; entrarás directamente en el nuevo espacio de trabajo.

Todo esto se puede cambiar más adelante en Gestionar → Datos, incluida la fecha y la moneda que usa el presupuesto.

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La página de Inicio muestra una checklist de primeros pasos con lo más útil al principio: completar los datos de la boda, invitar a tu equipo, añadir invitados y empezar el presupuesto.

Un buen orden es: datos de la boda → importar una plantilla de tareas → lista de invitados → presupuesto y proveedores. El seating plan y el Wedding Visualizer sacan más partido cuando ya conoces a los invitados y el espacio.

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En Tareas puedes importar una plantilla inicial con los hitos habituales de una boda, programados en relación con la fecha de tu boda.

Las tareas importadas son tareas normales: renómbralas, cámbialas de fecha, asígnalas o borra lo que no te encaje.

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La página Mis bodas lista todos los espacios que tienes o en los que colaboras, con las cifras clave, un carrusel de bodas recientes y una tabla con búsqueda y filtros para llegar rápido al cliente o al año que buscas.

Los planes para parejas (Couple Free y Couple Premium) cubren una boda. Planner Studio permite bodas activas ilimitadas, cada una con su propio equipo.

Las reuniones de todas las bodas se agrupan en la Agenda del espacio de trabajo.

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El producto es totalmente responsive y funciona en móvil, tablet y ordenador con la misma cuenta y los mismos datos.

En el móvil puedes añadirlo a la pantalla de inicio para una experiencia casi nativa, incluido el acceso sin conexión a las páginas que ya has abierto.

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La lista de invitados se organiza por invitación, no por nombres sueltos. Pulsa «Añadir invitado», rellena los datos de contacto, la relación y las preferencias, y añade a las demás personas que cubre esa invitación.

Cada persona dentro de una invitación se controla de forma individual (menú, necesidades alimentarias y asiento), mientras que la confirmación y las comunicaciones funcionan a nivel de invitación.

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Abre la importación masiva desde la lista de invitados y sube un archivo Excel o CSV. Asigna las columnas y revisa la vista previa antes de confirmar.

Importa primero y afina después: puedes editar invitaciones, agrupar personas en una misma invitación y añadir campos personalizados cuando los datos ya estén dentro.

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Invitado significa que la invitación se ha enviado, Confirmado que asiste, Rechazado que no asiste y Tentativo que aún no lo ha decidido.

Los estados afectan al resto del producto: las invitaciones rechazadas no cuentan entre los asientos pendientes y los recuentos alimentan la analítica de invitados.

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Crea campos de texto, número, casilla o desplegable para registrar cualquier cosa que la ficha estándar no cubra.

También puedes preguntarlos en un formulario de invitado, para que las respuestas lleguen ya rellenas, y cada campo está disponible como filtro y como desglose en la analítica de invitados.

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En Invitados puedes crear un formulario con tus propias preguntas, personalizarlo con tus colores y tipografías y usar reglas condicionales para que cada pregunta aparezca solo cuando toca.

Cada invitación recibe su enlace personal. Las respuestas (asistencia, menú, alergias, acompañantes y cualquier pregunta personalizada) llegan directamente a la lista de invitados, sin cuadrar nada a mano.

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Las comunicaciones a invitados te permiten redactar un único mensaje con variables como el nombre, la mesa o el enlace personal de confirmación, y enviarlo a las invitaciones que hayas filtrado.

Cada envío queda registrado, así siempre sabes a quién has contactado y a quién le falta un recordatorio.

Relacionado: ¿Cómo funcionan los formularios de invitado y las confirmaciones? · ¿Qué significan los estados de los invitados?

Usa el buscador para los nombres, las pestañas de estado para las confirmaciones y los filtros por relación, quién invita o cualquier campo personalizado.

La analítica muestra desgloses en tiempo real (confirmaciones, necesidades alimentarias, reparto por quién invita, recuentos de campos personalizados) y cada cifra se puede abrir para ver exactamente a qué personas corresponde.

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En Invitados → Seating plan verás un resumen de tus mesas y de quién sigue sin asiento, y desde ahí se abre el seating plan a pantalla completa.

Cuando una invitación cubre a varias personas (pareja, acompañantes, niños), cada una aparece por separado en el panel de invitados del seating plan y se arrastra a su propio asiento.

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Abre el seating plan desde Invitados → Seating plan o directamente. Es un espacio a pantalla completa: el plano a un lado y, al otro, el panel con las personas que aún no tienen asiento.

Añade mesas, colócalas sobre el plano y arrastra a cada persona a un asiento concreto. El panel sigue mostrando quién está sin sentar para que no se te escape nadie.

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Las mesas pueden ser redondas o rectangulares con la capacidad que definas, y se pueden mover, girar y escalar sobre el plano hasta que encaje con el espacio.

Para bloquear un asiento, púlsalo y elige «Bloquear asiento» en el panel del asiento: útil para la mesa presidencial, sitios reservados o configuraciones irregulares. Se desbloquea igual.

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El panel de invitados solo te pide sentar a quien puede asistir. Las personas cuya invitación está rechazada pasan a un grupo aparte de «No asisten».

Si la confirmación cambia más adelante, la persona vuelve a aparecer entre quienes necesitan asiento.

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Desde el seating plan puedes exportar un PDF con el plano y las asignaciones de cada mesa.

Vuelve a exportarlo cuando cambie el plan: el PDF es una foto fija, no un documento en vivo.

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Crea tareas con fecha límite y, si trabajas en equipo, con una persona responsable. Muévelas entre estados según avanzan y filtra por lo que vence o está vencido.

Las tareas que tienes asignadas se destacan para que veas primero tu propia lista.

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En Timeline, añade un evento con título, hora de inicio, hora de fin opcional y descripción. Los eventos se ordenan por hora de inicio, así que cambiar la hora los recoloca.

Empieza por los grandes hitos (ceremonia, cóctel, cena, fiesta) y luego completa transiciones, llegadas de proveedores, sesiones de fotos y márgenes.

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Cualquier evento del timeline puede tener momentos musicales: el nombre de la canción y, si quieres, un enlace a la playlist.

Así el brief musical queda junto al momento al que pertenece, que es justo lo que necesitan el grupo o el DJ ese día.

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Usa Tareas para todo lo que hay que hacer en los meses previos: contratar al florista, enviar invitaciones, cerrar el menú.

Usa el Timeline para el guion del día: a qué hora empieza la ceremonia, cuándo se sirve la cena, cuándo toca el grupo.

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Crea una reunión en Reuniones con su hora de inicio y de fin, añade asistentes del equipo de la boda y define una ubicación o un enlace de vídeo. Puedes vincular la reunión a un proveedor.

Las próximas reuniones aparecen en Inicio de esa boda y, para todas tus bodas, en la Agenda. Si conectas Google Calendar en los ajustes de tu cuenta, las reuniones pueden enviarse a tu calendario con enlace de vídeo.

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Una degustación con el catering, una llamada con el florista o una visita al espacio es una reunión: tiene asistentes, enlace o dirección y puede sincronizarse con tu calendario.

El Timeline describe solo el día de la boda, para que se mantenga limpio e imprimible como guion del día.

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La Agenda reúne las reuniones de todas las bodas que gestionas o en las que colaboras, algo clave cuando llevas varias bodas a la vez.

Cada entrada enlaza con la boda a la que pertenece, así puedes saltar desde la agenda al espacio de trabajo correcto.

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En Proveedores, añade un proveedor con nombre, categoría, precio presupuestado, datos de contacto, notas y estado, para ver de un vistazo cómo va la selección.

Valorando significa que lo estás explorando, Contactado que ya has escrito, Contratado que está confirmado y Descartado que no seguís adelante.

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Al añadir o editar un proveedor puedes asignarle una categoría de presupuesto. Los pagos vinculados a ese proveedor cuentan automáticamente en el total de la categoría.

Esto es lo que mantiene el presupuesto realista: los precios presupuestados pasan a gasto previsto y los pagos registrados a gasto real.

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Ve a Reuniones, crea la reunión y vincúlala al proveedor. Define la hora de inicio y fin, añade asistentes de tu equipo y una ubicación o un enlace de vídeo.

La reunión aparecerá en Inicio, en la Agenda y, si tienes Google Calendar conectado, en tu propio calendario.

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Define el presupuesto global en la página de Presupuesto y crea categorías como Venue, Catering o Flores, cada una con un importe previsto.

Cada categoría muestra lo previsto frente a lo real con indicadores de desviación, así detectas pronto por dónde se está desviando la boda.

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Dentro de cualquier categoría, añade un pago con nombre, importe, fecha y pagador, y vincúlalo a un proveedor cuando corresponda.

Los pagos se contrastan con el importe previsto de la categoría, así las señales y los plazos dan una imagen clara de lo ya comprometido y lo que queda por pagar.

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Añade pagadores en la página de Presupuesto y asígnalos a cada pago. Esto sustituye a las notas en texto libre sobre quién pagó qué.

El resultado es un desglose claro por pagador, que suele ser la primera pregunta de las familias.

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Documentos separa las carpetas gestionadas —creadas automáticamente a partir de los proveedores y las categorías de presupuesto de la boda, para que el contrato de un proveedor esté con ese proveedor— de las carpetas propias que crees para todo lo demás.

Sube PDF, imágenes, documentos de Word, hojas de cálculo y la mayoría de formatos habituales, o guarda un enlace web con su título. Los archivos se pueden previsualizar en el navegador, renombrar y mover entre carpetas.

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Los archivos están vinculados a la boda en la que se subieron. Las personas que has invitado a esa boda pueden verlos y gestionarlos; el resto de usuarios no, y los invitados nunca tienen acceso al área de documentos.

Los enlaces de descarga que se generan son temporales y caducan, así que un enlace compartido no se convierte en una URL pública permanente.

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Guarda cada idea con un nombre, una descripción, una imagen y un enlace de referencia: un tablero de Pinterest, un post de Instagram, un blog o una foto que hayas hecho en un espacio.

Cualquiera con acceso al espacio de trabajo puede votar cada idea a favor o en contra, un voto por persona, así se ve rápido en qué coincide el equipo.

Las ideas completadas o descartadas pasan al back vault, para que el vault principal siga enfocado sin perder nada; puedes restaurarlas cuando quieras.

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Sube una foto de tu espacio y describe cómo lo imaginas (flores, iluminación, mesas) y el Wedding Visualizer genera una vista realista en segundos.

Puedes iterar: ajusta la descripción, cambia elementos o pide modificaciones concretas, y guarda las versiones que más te gusten.

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Guarda como Espacios las fotos del venue con las que trabajas y como Elementos las referencias de decoración que te gustan, para no volver a subir las mismas imágenes en cada generación.

Subir una foto del venue es opcional (también puedes describir un espacio ideal y dejar que la IA lo cree), pero con fotos reales el resultado es mucho más útil.

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Las generaciones van incluidas en tu plan, no son ilimitadas para todos: Couple Free incluye 5, Couple Premium incluye 25 y Planner Studio es ilimitado con un uso razonable, con una revisión suave por encima de 300 generaciones por espacio de trabajo.

Puedes comprar generaciones extra en packs de 10 créditos. Verás las que te quedan en los ajustes de tu cuenta, en créditos de IA.

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Abre Gestionar → Equipo dentro de una boda e invita por email a tu pareja, a tu wedding planner o a un familiar. Recibirán una invitación y se unirán a ese espacio de trabajo.

Los colaboradores ven y trabajan solo en la boda a la que se les ha invitado. Couple Free no incluye colaboración; Couple Premium incluye un colaborador; Planner Studio incluye colaboradores ilimitados en bodas ilimitadas.

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Los ajustes de la cuenta guardan todo lo que es tuyo y no de una boda: tu perfil y tu foto, el idioma de la interfaz, tus preferencias de notificación y tus integraciones conectadas.

El idioma que elijas se aplica solo a tu cuenta: cada colaborador mantiene el suyo.

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La marca del espacio de trabajo está en Gestionar → Marca y se incluye con Planner Studio: sube un logo y aparecerá en la cabecera del espacio de planificación.

Con independencia del plan, los formularios de invitado se pueden personalizar con tus colores y tipografías desde el editor de formularios.

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Couple Free cubre una boda con hasta 150 invitados, además de presupuesto, proveedores, tareas, timeline, reuniones, documentos, seating plan y 5 generaciones del Wedding Visualizer.

Couple Premium es una mejora de pago único para tu propia boda: invitados ilimitados, 25 generaciones con IA y un colaborador.

Planner Studio es un plan mensual o anual para profesionales: bodas activas ilimitadas, invitados ilimitados, colaboradores ilimitados, generaciones con IA ilimitadas con un uso razonable, marca propia y soporte prioritario.

Los precios se muestran en la moneda de tu país en la página de precios.

Relacionado: ¿Cuántas generaciones con IA tengo? · ¿Cómo invito a mi equipo? · Mejoras, cancelación y reembolsos

Ve a Gestionar → Datos y elige otra moneda; todos los importes del presupuesto y de los pagos se mostrarán en ella.

La moneda en la que se te cobra un plan se deriva de tu país y es independiente de la moneda del presupuesto de la boda.

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Puedes mejorar desde Couple Free cuando quieras. Couple Premium es un pago único que desbloquea de forma permanente ese espacio de trabajo.

Si cancelas Planner Studio mantienes lo que has pagado hasta el final del periodo de facturación en curso; después, los espacios vuelven a los límites de Free. No se borra ningún dato y puedes volver a suscribirte más adelante.

Las condiciones completas de reembolso y desistimiento están en la página de reembolsos.

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Solicita la exportación en Gestionar → Exportar. Empaqueta invitados, presupuesto, proveedores, timeline, tareas, reuniones y documentos en un archivo organizado.

Las exportaciones se preparan en segundo plano; cuando el archivo está listo recibes un email con un enlace de descarga que caduca al cabo de un tiempo por seguridad.

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Usamos cifrado estándar del sector, almacenamiento seguro en la nube y controles de acceso estrictos por espacio de trabajo, de modo que cada usuario solo llega a las bodas que le pertenecen o a las que ha sido invitado. Los datos de pago los gestiona Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.

Cumplimos el RGPD: puedes exportar tus datos, solicitar su eliminación y consultar la política de privacidad, los subencargados y el acuerdo de tratamiento de datos en la web pública.

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En los ajustes de tu cuenta puedes conectar tu Google Calendar. Una vez conectado, una reunión que crees puede añadirse a tu calendario, generando si quieres un enlace de videollamada e invitando a los asistentes.

Puedes reconectar o desconectar cuando quieras desde el mismo sitio; al desconectar se corta cualquier acceso posterior al calendario.

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Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente desde los ajustes de la cuenta. Esto borra los espacios de trabajo que te pertenecen junto con sus invitados, documentos y archivos subidos.

La eliminación no se puede deshacer, así que exporta antes tus datos si quieres conservar una copia.

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